اتصل بنا

التحرير

للتصحيحات أو المعلومات القديمة أو الملاحظات على مراجعاتنا، راسلنا على editorial@kazino-masr.com. عادةً ما تُطبَّق التصحيحات على الصفحات المنشورة خلال 48 ساعة — وكل صفحة تصنيف تعرض تاريخ آخر تحديث لها.

اللاعبون

لا يمكننا حل النزاعات مع الكازينوهات نيابةً عنك، لكننا نتتبع كل شكوى تصلنا: تكرار شكاوى اللاعبين دون حل يُعد نقطة حاسمة في اختباراتنا، وقد تسبب من قبل في إزالة علامات من تصنيفنا. أرفق اسم الكازينو والتواريخ ولقطات الشاشة إن أمكن.

المشغّلون والشراكات

يمكن لمشغّلي الكازينوهات التواصل معنا عبر partners@kazino-masr.com. أمران نوضحهما للجميع منذ البداية: الإدراج في التصنيف يُكتسب عبر الاختبار ولا يمكن شراؤه، والشروط التجارية لا تؤثر أبداً على الدرجات أو المراكز. إذا فشلت علامتك في نقطة حاسمة، فسنخبرك بها تحديداً — وإعادة الاختبار تجري كل ثلاثة أشهر.

موارد اللعب المسؤول

إذا كان القمار يسبب ضرراً لك أو لشخص قريب منك، فهذه المنظمات تقدم مساعدة مجانية وسرية: BeGambleAware وGambling Therapy (يتوفر دعم باللغة العربية).